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소상공인의 배달 및 택배비 부담을 덜어드리기 위해 정부에서 소상공인 배달, 택배비 지원사업을 시행하고 있습니다. 예산 소진 시 조기 마감된다고 하니 서둘러 알아보시고 신청해 보세요.
소상공인 배달, 택배비 지원사업 안내
지원대상
| 연매출기준 | 2024년 연 매출 1억 400만 원 미만의 소상공인 |
| 업종조건 | 배달앱을 사용하거나 택배를 통해 물품을 판매하는 사업자 배달대행만 하는 업체나 일부 제외 업종은 해당되지 않음 |
지원금액
최대지원금액 : 1개 사업체당 최대 30만 원 ( 1회 지원 )
신청방법 및 절차
| 구분 | 내용 |
| 신청기간 | 신속지급 대상자 : 2025년 2월 17일부터 예산 소진시까지 확인지급 대상자 : 2025년 4월 중 신청 개시 예정 |
| 신청방법 | 온라인접수 : 배달택배비 지원 전용사이트에서 지원요건 확인 후 신청을 하시면 됩니다. |
| 제출서류 | 신속지급 : 별도서류제출없음 ( 배달플랫폼에서 전산확인 ) 확인지급 : 전자세금계산서, 카드영수증, 택배운송장 등 배달택배 이용 실적 증빙 자료 제출 |
| 신속지급대상자 | 확인지급대상자 |
| 배달앱 또는 온라인 플랫폼을 통해 실적이 정부DB에 등록되어 자동확인이 가능한 사업자입니다. | 실적이 자동으로 확인되지 않거나, 수기 증빙이 필요한 사업자 |
| 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등과 연동된 판매자 플랫폼 판매 실적이 명확한 소상공인 |
오프라인에서 택배로 판매한 자영업자 스마트스토어, SNS판매 후 수기 택배 이용 |
자가진단 후 신청할 수 있습니다.
유의사항
- 신청기간 준수 : 신속 지급과 확인 지급의 신청 기간이 다르므로 해당기간을 반드시 확인합니다.
- 증빙자료 보관 : 확인 지급의 경우, 증빙 자료 제출이 필요하므로 관련 서류를 미리 준비해 두시기 바랍니다.
- 예산 소진 시 지원 종료 : 예산이 소진되면 지원이 종료되므로 가능한 빠르게 신청하시기 바랍니다.
실제사례와 지원제외 업종
실제 소상공인의 배달택배비 지원사업 활용사례를 정리해 봤습니다. 이를 통해 신청부터 수령까지의 흐름을 쉽게 이해할 수 있을 것입니다.
동네반찬가게(서울마포구)
| 업종 | 반찬 전문 소상공인 ( 배달앱과 네이버 스마트 스토어 병행 ) |
| 배달/택배방식 | 배달의민족, 쿠팡이츠, 택배는 CJ대한통운 이용 |
| 2023년 매출 | 약 8,700만원 |
| 지원유형 | 신속 지급 대상 |
| 신청방법 | 배달앱 이용실적이 자동 확인되어 온라인 신청만으로 처리 |
| 지원금액 | 30만원 수령(계좌입금완료) |
| 활용내역 | 포장재 구입, 신규지역 광고비 등으로 재투자 |
업주인터뷰요약
배달수수료에 부담이 컸는데, 이렇게 실제 배달 실적을 기반으로 지원받아 도움이 됐어요. 서류도 따로 제출할 필요 없어서 간편했습니다.
온라인 수제간식 판매점 (대구북구)
| 업종 | 반려동물 수제간식 제조,판매(택배전용) |
| 주요판매채널 | 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 |
| 2024년 1분기 매출 | 약1억원 |
| 지원유형 | 확인지급대상 |
| 신청방법 | 직접택배비 지출내역 (운송장 및 카드결제자료) 업로드 제출 |
| 지원금액 | 28만원 수령 |
| 활용내역 | 여름철 아이스박스, 드라이아이스 구입비 충당 |
업주인터뷰요약
확인 지급은 자료 제출이 좀 번거롭긴 했지만, 큰 금액은 아니어도 실적인 도움이 됐어요. 다음에도 신청할 생각입니다.
지원제외 업종
| 분류 | 업종 예시 | 제외 사유 |
| 도박,유흥 업종 | 유흥주점, 단란주점, 노래클럽 등 | 사행성 업종으로 정책지원 대상 아님 |
| 사치,향락 업종 | 골프장, 카지노, 무도장, 마사지샵(유흥목적) | 사회적 기여도가 낮고 향락 목적 |
| 금융,보험 관련 업종 | 대부업, 보험대리점, 금융투자업 등 | 금융업으로 분류되어 소상공인 범주 외 |
| 부동산업 | 부동산 중개 및 임대업 | 자산운용목적, 일반적 영업개념과 다름 |
| 전문직 업종 | 변호사, 회계사, 건축사, 병원약국 등 | 전문면허 기반, 별도 규제와 지원체계 있음 |
| 기타 공공/비영리업종 | 종교단체, 학교, 사회복지 시설 등 | 소상공인 정책대상 아님 |
| 배달대행업체 | 배달라이더 중개/관리 회사 | 직접 판매유통이 아닌 중개플랫폼은 제외 |
- 혼합업종인 경우 : 매출 비중이 높은 주력 업종이 제외 업종에 해당하면 지원받을 수 없습니다.
- 신청 전 업종 코드 확인 : 사업자등록증상의 업종 코드(표준산업분류코드)를 기준으로 판단하므로 헷갈릴 경우 소상공인시장진흥공단 고객센터(1357) 또는 신청사이트에서 확인을 합니다.
소상공인 배달·택배비 지원
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자주 묻는 질문(FAQ)와 답변
자주묻는 질문과 답변을 간략하게 정리했습니다. 신청 전에 확인해 두시면 도움이 됩니다.
Q) 배달앱을 쓰지 않고 택배로만 판매해도 지원받을 수 있나요?
네 가능합니다. 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 온라인몰 판매 후 택배로 발송하는 경우도 대상입니다.
단, 실적증빙이 필요합니다.
Q) 배달대행 서비를 운영하는 업체도 지원 가능한가요?
아니요, 배달대행업체는 판매주체가 아닌 중개업으로 지원 제외대상입니다.
Q) 작년에는 배달을 했지만, 올해는 안 합니다. 그래도 신청 가능한가요?
2023년 또는 2024년 중 어느 해든 지원 요건 (매출 및 실적)을 충족하면 신청가능합니다.
단, 최근실적이 없는 경우 지원금액이 적거나 제외될 수 있습니다.
Q) 택배비를 카드가 아닌 현금으로 결제했는데, 증빙이 안되면 어떻게 하나요?
현금 결제의 경우, 운송장번호와 세금계산서 또는 현금영수증 등 공식증빙자료가 필요합니다.
증빙불가시 확인지급이 어려울 수 있습니다.
Q) 소상공인 정책자금이나 다른 지원금을 받았어도 신청할 수 있나요?
네 중복수령 가능합니다. 다만 동일한 항목(배달, 택배비)에 대한 중복지급은 불가합니다.
Q) 2개 이상의 사업장을 운영 중인데, 모두 신청 가능한가요?
원칙적으로 사업자등록번호 1개당 1회 신청만 가능하며, 동일 대표자라도 다른 사업장은 별도 신청할 수 있습니다. 단, 사업자 각각의 자격 요건을 충족해야 합니다.
Q) 신청하면 언제쯤 받을 수 있나요?
신속 지급 대상자는 서류 없이 심사 후 2~3주 내 지급
확인 지급 대상자는 서류확인 후 최대 4~6주 소요될 수 있습니다.
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